Прервать показ
Куллер
Управляет потоками посетителей. Обеспечивает регистрацию и учёт заявителей, отображает статус очереди и направляет заявителя на обслуживание к работнику центра.
Прервать показ
Станция зарядки мобильных телефонов
Управляет потоками посетителей. Обеспечивает регистрацию и учёт заявителей, отображает статус очереди и направляет заявителя на обслуживание к работнику центра.
Прервать показ
Книгообмен (Буккросинг)
Уголок книгообмена пользуется большим спросом в центрах госуслуг. Заявители могут почитать книгу непосредственно в центре или взять ее домой и вернуть на полку при следующем посещении.
Прервать показ
Актуализатор транспортных карт
Управляет потоками посетителей. Обеспечивает регистрацию и учёт заявителей, отображает статус очереди и направляет заявителя на обслуживание к работнику центра.
Прервать показ
Чистка обуви
Управляет потоками посетителей. Обеспечивает регистрацию и учёт заявителей, отображает статус очереди и направляет заявителя на обслуживание к работнику центра.
Прервать показ
Для слабовидящих
Для удобства посетителей с ограниченными возможностями по зрению наши центры оборудованы специальными тактильными дорожками, предупредительными знаками на дверях, тактильными табличками с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля и мнемосхемами, позволяющими сделать услуги наших центров доступнее и удобнее для данной категории заявителей.
Прервать показ
Окно основного сервиса
Все услуги оказываются универсальными специалистами. За одно посещение можно получить обширный спектр услуг в одном окне приема, что значительно экономит Ваше время.
Прервать показ
Окно для обслуживания лиц с ограничениями по слуху
Единое окно приёма с сурдопереводом позволяет заявителям с ограничениями по слуху получить услуги, оказываемые в центрах «Мои Документы».
Прервать показ
Информационное табло
Отображает номер талона и номер окна, к которому заявителю необходимо подойти для получения услуги. Дополнительно информация дублируется звуковым оповещением. Информационное табло позволяет заявителю не пропустить вызов к окну оказания услуг.
Прервать показ
Зона «Помощь»
Сотрудники центра, которые всегда помогут записаться в электронную очередь, подскажут посетителям, как получить ту или иную услугу, оплатить государственную пошлину и ответят на другие интересующие Вас вопросы.
Прервать показ
Зона оплаты
Чтобы получение госуслуг было максимально комфортным, в наших центрах установлены терминалы для оплаты государственных пошлин.
Прервать показ
Вендинговый автомат
В центре установлены автоматы с горячими и прохладительными напитками, бутербродами, шоколадом и другими продуктами, которые идеально подходят для лёгкого перекуса. Во время недолгого ожидания вызова, Вы всегда можете выпить чашку ароматного кофе со свежей выпечкой.
Прервать показ
Точка общественного доступа
Обеспечивает бесплатный доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг, региональному порталу государственных и муниципальных услуг, а также к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в центре. Удобный и интуитивно-понятный интерфейс позволяет максимально быстро получить доступ к информационным ресурсам.
Прервать показ
Детский уголок
Вам нужно получить помощь специалиста, а у вас на руках дети? Не беда! В наших центрах Вы всегда можно оставить ребенка в игровой зоне. Игрушки, раскраски, мультфильмы – здесь созданы все условия, чтобы детям не было скучно. Интерьер подобран для комфортного пребывания наших маленьких посетителей.
Прервать показ
Оценка качества обслуживания
В наших центрах заявителям доступен сервис оценки качества оказания государственных услуг «Ваш контроль». С его помощью любой желающий может оставить отзыв о работе универсальных специалистов. Оценить работу можно с помощью информационных терминалов и планшетных устройств непосредственно в окнах приема получателей услуг.
Прервать показ
Электронная очередь
Служит для управления потоками посетителей. Обеспечивает регистрацию и учёт заявителей, отображает статус очереди и направляет заявителя для получения помощи к работнику центра. Записаться в электронную очередь просто - для этого выберите раздел «Записаться на прием», необходимую услугу и получите талон.
Прервать показ
Информационный терминал
Инфомат позволяет самостоятельно получить информацию об услугах, записаться на прием или оценить услуги, оказанные в центре. Он содержит полный спектр информации для самостоятельного ознакомления.
Прервать показ
Зона ожидания
Для удобства посетителей, ожидающих свою очередь, в центре оформлена зона информирования и ожидания, оборудованная мягкими кресельными секциями.