Размер шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:
Кернинг:
Диктор:
Для удобства работы с сайтом мы используем файлы cookie. Что это?
Горячая линия 8 (4742) 522-142 Личный кабинет | Регистрация
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ ПОМОЩЬ СУРДОПЕРЕВОДЧИКА ОПРОС

Обучающие мероприятия

Обучающие мероприятия
26 августа 2021 г.
">

Эффективность работы центров «Мои Документы» тесно связана с высоким качеством предоставления государственных и муниципальных услуг населению. В связи с этим в МФЦ региона постоянно проводятся обучающие мероприятия для специалистов центров. Причем обучаются как опытные, так и вновь принятые на работу сотрудники. ⠀

Так, 18 августа в ОБУ «УМФЦ Липецкой области» стартовало обучение новых сотрудников и сотрудников, вышедших из отпуска по уходу за ребенком, в рамках которого осваиваются:

  • Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок и организацию деятельности центров «Мои Документы»;
  • Информационные системы, используемые при предоставлении услуг;
  • Инструменты оплаты госпошлины;
  • Основы бережливого производства;
  • Способы оценки качества услуг;
  • Стандарт общения с заявителями в ОБУ «УМФЦ Липецкой области»;
  • Работа официального сайта центров «Мои Документы» региона. ⠀

Обучение продлится по 1 сентября 2021 года включительно и завершится тестированием. После этого новые сотрудники приступят к непосредственной работе с заявителями. ⠀

Ждем вас за услугами в центрах «Мои Документы» Липецкой области!

Copyright © Мои Документы
2014-2021